迎“八一” 工行驿站常德桃源支行做好服务拥军优军工作
2023-07-31 17:54:38来源:红网
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红网时刻常德7月31日讯(通讯员 周友林)八一建军节来临之际,工行驿站常德桃源支行根据上级行《关于加强营业网点为军服务管理的通知》要求,多举措做好为军服务工作,充分将金融服务与拥军优军工作深度融合,为其提供优先优质服务,以实际行动致敬最可爱的人。
该行各营业网点负责人利用晨夕会及时传达上级行要求,结合网点自身实际情况对工作进行安排部署。同时强化员工为军人服务意识,真正的从心底里认同军人服务的重要性,积极主动开展拥军工作。网点全部完成排队叫号机策略设置,将军人客户专属序列置于排队第一优先队列,营业大厅均设立军人优先服务窗口,畅通优先办理通道,并在醒目位置单独摆放“军人依法优先”标识,引导军人客户前往专属窗口优先办理业务,提高服务体验,让军人客户享受到更便捷、更优质的专属金融服务。同时,统一摆放相关拥军海报、折页等宣传资料,向到店客户进行发放;利用网点电子显示屏滚动播放相关标语,营造浓情拥军的良好氛围。
此次活动彰显该行拥军优军的政治担当,提升了为军服务的品牌影响力。接下来,桃源支行将继续践行金融初心,进一步发扬拥军传统,持续为军人及军属提供更好的金融保障和服务。
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